Codigi212
Accueil
Documents
Examens
Modules
Exercices
Corrigés
Posts
Articles
Simulation
Branches
Soumettre
À propos
Contact
RSS
Technicien Spécialisé
Management Touristique (TS)
(THR-MT)
10 questions —
40 minutes
--:--
Pseudo (optionnel) — pour figurer dans l'historique
Répondues :
0
/10
1
Le revenue manager optimise :
DIFFICILE
qcm_unique
1 pt
Le RevPAR / chiffre d'affaires hébergement
Le menu du chef
La signalétique
L'éclairage
2
Le room-service est :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Un cocktail
Une réunion équipe
Un type de chambre
Le service en chambre
3
Google Analytics permet de mesurer :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Le code source
Les emails envoyés
La météo
Le trafic et le comportement des visiteurs
4
Le « call-to-action » d'un email marketing doit être :
FACILE
qcm_unique
1 pt
En police minuscule
Caché en bas de page
Sans verbe
Clair, visible, incitatif
5
Le SEO désigne :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Un protocole de paiement
Un système d'exploitation
L'optimisation pour les moteurs de recherche
Un format vidéo
6
Le « no-show » désigne :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Un client en retard de 5 minutes
Un client absent malgré sa réservation
Un employé en pause
Un client VIP discret
7
La gouvernante est responsable :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
De la cuisine
Du service des étages
De la maintenance des ascenseurs
De la sécurité incendie
8
Le SEA est :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Le référencement naturel
Un type d'image
Une norme web
La publicité payante sur les moteurs de recherche
9
Le « check-in » d'un hôtel correspond à :
FACILE
qcm_unique
1 pt
L'arrivée et l'enregistrement du client
Au nettoyage
Au départ du client
Au paiement final
10
Le tunnel de conversion (funnel) modélise :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Le parcours du prospect jusqu'à l'achat
Le tunnel ferroviaire
L'architecture serveur
La hiérarchie des employés
Abandonner
Soumettre mes réponses