Codigi212
Accueil
Documents
Examens
Modules
Exercices
Corrigés
Posts
Articles
Simulation
Branches
Soumettre
À propos
Contact
RSS
Technicien Spécialisé
Services aux Joueurs de Golf (TS)
(SPO-SJG)
8 questions —
35 minutes
--:--
Pseudo (optionnel) — pour figurer dans l'historique
Répondues :
0
/8
1
Le hospitality manager d'un club gère :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
L'arrosage automatique
L'accueil et l'expérience client
Le tracé du parcours
Les compétitions FIFA
2
Le service « 5 étoiles » suppose :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Un libre-service
L'absence de personnel
Un buffet rapide uniquement
Un haut niveau de service personnalisé
3
Le « check-in » d'un hôtel correspond à :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Au départ du client
Au nettoyage
Au paiement final
L'arrivée et l'enregistrement du client
4
Le « no-show » désigne :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Un client VIP discret
Un client absent malgré sa réservation
Un employé en pause
Un client en retard de 5 minutes
5
Un parcours de golf standard compte :
FACILE
qcm_unique
1 pt
10 trous
25 trous
18 trous
100 trous
6
Un fer 7 sert généralement :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Uniquement sur le green
Pour les bunkers seulement
Pour des coups de distance moyenne
Comme parapluie
7
L'éthique au golf met en avant :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Tricherie
Honnêteté, respect, étiquette
Aucune règle
Cris et hostilité
8
Une fiche de police pour un client étranger est :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Optionnelle
Réservée aux résidents
Demandée au check-out uniquement
Obligatoire à l'arrivée
Abandonner
Soumettre mes réponses