Une fois par an Tôt le matin ou la nuit À 14 h en plein soleil Jamais

18 trous 25 trous 10 trous 100 trous

Une chute dans le bunker Un coup au-dessus du par Un coup sous le par Un type de chaussure

Reste vague Décrit les faits et propose des améliorations Critique la personne Crie

L'arrosage automatique Les compétitions FIFA Le tracé du parcours L'accueil et l'expérience client

Donner des ordres Attention, reformulation, empathie Couper la parole Penser à autre chose

Portant le sac et conseillant Décorant le trou Frappant à sa place Conduisant la voiturette de course

Communication, respect et objectifs partagés Travail isolé Concurrence agressive Silence permanent

Uniquement sur le green Pour des coups de distance moyenne Pour les bunkers seulement Comme parapluie

100 slides en 5 minutes Structure claire et message synthétique Improvisation totale Lecture monotone