Lecture monotone Improvisation totale Structure claire et message synthétique 100 slides en 5 minutes

La victime est inconsciente mais respire La victime tousse La victime saigne du nez La victime est consciente

Recyclés en plastique alimentaire Brûlés à domicile Triés et éliminés en filière dédiée Mis avec les ordures ménagères

Silence permanent Concurrence agressive Communication, respect et objectifs partagés Travail isolé

Pour radiographier Pour stériliser des outils Pour mesurer la glycémie En cas d'arrêt cardiaque

Crie Reste vague Critique la personne Décrit les faits et propose des améliorations

Penser à autre chose Donner des ordres Couper la parole Attention, reformulation, empathie

Tirer brusquement Soulever en se penchant en avant Tourner le tronc en charge Plier les genoux et garder le dos droit