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Technicien
Assistant Administratif (T)
(GC-AA)
8 questions —
30 minutes
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Pseudo (optionnel) — pour figurer dans l'historique
Répondues :
0
/8
1
L'écoute active suppose :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Penser à autre chose
Attention, reformulation, empathie
Couper la parole
Donner des ordres
2
Un classement chronologique des dossiers se fait :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Par taille de papier
Par ordre de date
Au hasard
Par couleur
3
La signature électronique permet :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
D'imprimer plus vite
De compresser un fichier
D'authentifier le signataire et garantir l'intégrité
De cacher le document
4
Le « feed-back » constructif :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Décrit les faits et propose des améliorations
Reste vague
Critique la personne
Crie
5
Une présentation orale efficace privilégie :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Improvisation totale
Lecture monotone
Structure claire et message synthétique
100 slides en 5 minutes
6
Le travail en équipe nécessite :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Concurrence agressive
Communication, respect et objectifs partagés
Travail isolé
Silence permanent
7
L'outil PowerPoint sert à :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Filtrer des emails
Créer des présentations
Imprimer des étiquettes uniquement
Calculer des bilans
8
Excel est principalement :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Un navigateur
Un traitement de texte
Un antivirus
Un tableur
Abandonner
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